De gevolgen van ‘lijnkaping’ kunnen echter rampzalig zijn, onder omstandigheden zelfs levensbedreigend zijn. En wel omdat:

• mantelzorgers geen seintje meer krijgen als hulp hard nodig is,
• hulpdiensten niet meer kunnen worden ingeschakeld in geval van nood én
• een druk op de alarmknop van het personenalarm geen opvolging meer krijgt: mensen zo in een hulpeloze toestand worden gebracht.

actuele stand van zaken

Telecomaanbieders kunnen er (onder de huidige wet- en regelgeving) in individuele gevallen nog steeds niet voor instaan dat een vaste telefoonlijnverbinding niet wordt afgenomen. Want zij kunnen niét voorkómen dat een telefoonlijn wordt gekaapt.

Dat heeft alles te maken met ‘overstapregels’, die de gezamenlijke telecomaanbieders sectorbreed met elkaar zijn overeengekomen. De ‘overstapregels’ zijn destijds totstandgekomen op aandringen van de Minister van Economische Zaken en onder regie van OPTA.

De Minister heeft in het verleden voor de Telecommarkt namelijk gekozen voor ‘zelfregulering’. Ook voor het ‘overstap’-proces. Lees meer…